रावेर दि .2 (प्रतिनिधी ) रावेर येथील मराठा मंगल कार्यालयात नुकतीच झालेली रावेर पंचायत समितीची घरकुल योजना तक्रार निवारण सभा ही चर्चेचा विषय ठरली आहे. या बैठकीत यावल विधानसभा मतदार संघाचे आमदार अमोल जावळे आणि मुक्ताईनगर मतदार संघाचे आमदार चंद्रकांत पाटील यांच्या उपस्थितीत नागरिकांच्या अनेक घरकुल योजने संदर्भातील तक्रारी मांडल्या गेल्या. मात्र, ISO नामांकन प्राप्त असून ही पंचायत समितीमध्ये अनेक समस्या अजून ही प्रलंबित असल्याने प्रशासनाचा निष्काळजीपणा पुन्हा एकदा उघडकीस आला आहे.
घरकुल योजनेशी संबंधित तक्रारींचा अक्षरशः पाऊस
जिल्हा परिषदेच्या मुख्य कार्यकारी अधिकारी मिनल करनवाल यांच्या संकल्पनेतून आयोजित करण्यात आलेल्या या घरकुल योजना तक्रार निवारण सभेत गावनिहाय समस्यांचे निबंधित निवारण करण्यासाठी प्रत्येक तक्रारीला अंक देऊन ग्रामसेवक आणि संबंधित अधिकाऱ्यांना त्या निवार्यत्वाने सोडवण्याची जबाबदारी देण्यात आली आहे. मात्र, ISO नामांकन असून ही घरकुल योजनेसंबंधी समस्या वर्षानुवर्षे प्रलंबित राहणे प्रशासकीय कामकाजावर प्रश्नचिन्ह निर्माण करीत आहे. विशेषत: घरकुल योजनेचीच संपूर्ण चर्चा होऊन सुद्धा या समस्यांवर वेगाने तोडगा न लागल्याने जनतेत नाराजी व्यक्त करण्यात येत आहे.
प्रशासनाचा हलगर्जीपणा आणि त्यावर आमदारांची कानउघाडणी
दोन्ही आमदारांनी प्रशासनाला निदर्शने देत वेळीच सुधारणा करण्याची गरज अधोरेखित केली आहे. मात्र, प्रश्न असा उभा आहे की, ISO नामांकन मिळवून ही अशा गंभीर तक्राऱ्यांना वेळेवर निराकरण का केले जात नाही? अनेक विभाग पंचायतीं मध्ये ही अशाच प्रकारच्या प्रलंबित तक्राऱ्यांची आकडेवारी प्रशासनाकडे असली तरी त्याकडे दुर्लक्ष केल्याचे दिसून येते. यामुळे प्रशासनाकडून जनतेला देण्यात येणाऱ्या सेवांवर प्रश्नचिन्ह उभे राहिले आहे आणि नागरिकांमध्ये असंतोष वाढतो आहे.
निवारणाची जबाबदारी आणि पुढील वाटचाल
जिल्हा परिषद मुख्यकार्यकारी अधिकारी मिनल करनवाल यांनी तक्रार निवारण सभेची संकल्पना निश्चितच प्रशंसनीय आहे, मात्र त्यात सुधारणा आणि तत्परता आणली नाही तर या सभांचा फक्त औपचारिकता राहून जाते. प्रशासनाने आपले जबाबदारीवादी धोरण राबवून नागरिकांच्या समस्या त्वरित सुटण्याकडे लक्ष देणे अत्यावश्यक आहे. ISO प्रमाणपत्राला अनुरूप सेवा देण्यासाठी तत्पर प्रशासन, तांत्रिक सुधारणा आणि घरकुल योजना योजनेची गुणवत्ता सुधारावी लागेल, अन्यथा ISO नामांकनाचा सार्थक उपयोग संदेहांत जातो.
रावेर पंचायत समितीच्या तक्रार निवारण सभेत मांडलेल्या घरकुल योजनेतील समस्यांचा बोजा आणि प्रशासनाचा सध्या दिसणारा निष्काळजीपणा ही बाब निश्चितच विचार करण्यास प्रवृत्त करणारी आहे. ISO नामांकन मिळविणे म्हणजे सेवांची गुणवत्ता सुनिश्चित होणे अपेक्षित असते, पण अनेक तक्रारी प्रलंबित राहिल्या की जनतेचा विश्वास कमी होतो यात काहीच शंका नाही. प्रशासनाने जलदगतीने तक्रारी निवारण प्रक्रियेत सुधारणा करणे आणि प्रत्येक नागरिकांचा घरकुल योजनेशी संबंधित समस्या मार्गी लावण्यासाठी लक्ष देणे आवश्यक आहे. मिळालेल्या ISO नामांकनाचा अर्थ प्रामाणिकपणे प्रशासनाने स्वतःला सिद्ध करावा लागेल.
